公司严格按照ISO9001:2000国际质量体系要求组织生产。在用户遵守保管和使用条件下，产品自发货之日起12个月内为产品质保期，产品如因制造质量问题而发生损坏或不能正常使用时，本公司无偿为用户维修和更换。但是，如由下述原因引起的故障，即使在保修期内亦作有偿维修或更换：
1.由于使用错误，自行改装及不适当的维修等原因；
2.超过标准规范的要求使用。
3.购买后由于摔落及安装过程中发生损坏等原因；

4.地震、火灾、雷击、异常电压、其它天灾及二次灾害等原因。

5.售后服务
6.出现故障时请与供货商或本公司售后服务部联系：0577-61723608
7.在本产品质保期内，由于本公司制造上的问题所造成的控制器故障，作无偿维修，以至更换控制器；
8.超过质保期后，在维修后能维持功能的场合下，作有偿维修，维修后不能正常使用，做有偿更换。